خدمت مشاوره و آموزش شبکههای اجتماعی چیست؟
مشاوره و آموزش شبکههای اجتماعی یکی از خدمات تخصصی و استراتژیک ساروس است. قدیم میگفتند خواهی نشوی رسوا همرنگ جماعت شو ولی در شبکههای اجتماعی عملاً ضرب المثل به این جمله تبدیل شده که خواهی که شوی پیدا هم رنگ الگوریتمها شو. امروزه شبکههای اجتماعی نسبت به رشد و تعداد کاربران قواعد خود را مدام به روز کرده و دیده شدن در این شبکهها به شکل مداوم سختتر میشود. در عین حال با دانش و تسلط به تغییرات این شبکههای اجتماعی در تضاد با تعداد کاربر و سختی دیده شدن میتوان به راحتی دیده شد.
کارشناسان شبکه اجتماعی ساروس با سالها سابقه و تسلط روی تمامی شبکههای اجتماعی و رسد آخرین تغییرات این شبکههای اجتماعی میتوانند قواعد و استراتژیهای شبکههای اجتماعی را به شما آموزش دهند. همچنین به عنوان مشاور کنار شما برای رشد و تنظیم تقویم محتوایی و استراتژیک خواهند بود. پیشنهاد ما به شما این است که اگر قصد افتتاح حساب یا ایجاد حساب کاربری دارید از همان ابتدا با علم وارد شبکه اجتماعی شوید و با مشاوران ساروس در ارتباط باشید اما اگر حساب کاربری شما افتتاح شده میتوانید برای رشد و اصلاح ایرادات پیج با تیم ساروس در ارتباط باشید.
از اصول مهم شبکههای اجتماعی شناخت مخاطب و تحلیل روند شبکههای اجتماعی است. شما اگر نسبت به آخرین تغییرات شبکههای اجتماعی و سلیقه جمعی مخاطبان هدف خود آگاه شوید محتوا و استراتژی خود را بر اساس استقبال جمعی تعیین میکنید.
در رشد صفحه و حساب کاربری شما از ساختار کلی محتوای تصویری تا اصول نگارش محتوای متنی و حتی استفاده از علامتها و ایموجیها تأثیرگذار است. نسبت به برند و مخاطبتان استفاده از لحن مناسب و جملات خاص نیز در ذهنیت مخاطب تأثیرگذار خواهد بود. ضمن این که تقویم محتوا یکی از حساسترین و مهمترین عوامل تأثیرگذار در الگوریتم شبکههای اجتماعی است. امروز که بیش از پانزده سال از اولین روزهای شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک میگذرد روز به روز صاحبان این شبکههای اجتماعی جزئیات بیشتری به این شبکهها افزودهاند و عملاً فعالیت در این شبکهها به شناخت یک مارکت بزرگ میماند.
تأثیر تولید محتوا و استراتژی محتوا در شبکههای اجتماعی چیست؟
تولید محتوا و استراتژی محتوا نقشی اساسی در غالب و فضای صفحه کاربری شما دارد. نوع ادبیات، لحن و کلمات استفاده شده در کپشنها نشانگر هویت برند شماست. در عین حال تصاویر، ویدئوها، ریلزها و ولاگها و سایر محتواها که در شبکههای اجتماعی منتشر میکنید همگی باید طبق یک استراتژی و فرم یکسان باشد. داشتن تقویم محتوا و تحلیل آماری درست از مخاطبان صفحه کاربری بسیار اهمیت دارد. اینستاگرام، یوتیوب و سایر شبکههای اجتماعی مانند موتورهای جستجو به شما یک سری تحلیلها و آمارهای مشخص از فالورها و مخاطبان پیجتان میدهند.
این استراتژی دو نکته را در نظر میگیرد، مخاطب هدف شما و الگوریتمهای شبکه اجتماعی. بر اساس تحلیل آمارهای حساب کاربری شما مشخص میشود که اکثر مخاطبان شما در چه ساعتی آنلاین هستند یا بیشترین بازدید شما چه ساعتی بوده. همچنین تعداد پست و استوری یا بارگذاری محتوای شما نیز نسبت به الگوریتم کلی اینستا یا یوتیوب باید تعیین شود. برای همین است که داشتن یک تقویم استراتژیک منظم میتواند صفحه شما را در مسیر رشد قرار دهد.
یکی دیگر از نکات مهم شبکههای اجتماعی رعایت قوانین و اصول آن است. مثلاً قانون کپی رایت بسیار برای اپلیکیشنهای مختلف مهم است و هیچ مماشات و ارفاقی در این امر ندارند زیرا تمام دستورها هوشمند و اتوماتیک است. به محض اینکه ویدئو یا محتوای شما موسیقی یا آهنگی از کسی که شامل قانون کپی رایت میشود داشته باشد شبکههای اجتماعی با هشدار به شما این محتوا را حذف میکنند. تکرار انتشار محتواهایی که شامل کپی رایت باشند باعث محدود شدن امکانهای حساب کاربری و در نهایت حذف حساب شما خواهد شد.
این قوانین تنها به موسیقی خلاصه نمیشود، مسابقات ورزشی، فیلمهای سینمایی، موزیک ویدئوها و در نهایت اکثر محتواهایی که توسط شما تولید نشدهاند باعث این محدودیتها خواهد شد. تیم هنری ساروس به طور کامل آمادگی همکاری با تیم شما در تولید انواع محتوا را دارد. این همکاری در زمینه سناریو، تصویربرداری، تدوین، صداگذاری و آهنگسازی میتواند باشد. ضمن اینکه مشاوران شبکههای اجتماعی ساروس میتوانند شما را در تولید محتوای مناسب یاری کنند.
مزایای مشاوره شبکههای اجتماعی
- آموزش اصول ابتدایی مدیریت شبکه اجتماعی
- آموزش تحلیل مخاطب
- اصول برندینگ در شبکه اجتماعی
- رعایت الگوریتم شبکههای اجتماعی
- قوانین و اصول شبکههای اجتماعی
- روشهای افزایش بازدید
- هشتگگذاری و اصول نوشتن کپشن
- تقویم محتوا
- تحلیل دادهها و آمار شبکه اجتماعی
روشهای افزایش بازدید در شبکه اجتماعی چیست؟
رعایت اصول و الگوریتم شبکه اجتماعی و رعایت قوانین آن به خودی خود باعث افزایش بازدید و بهبود آمار شبکه اجتماعی میشود اما امروزه شبکههای اجتماعی روشهای متنوعی برای افزایش بازدید و محتواها ارائه میدهند. برای مثال ریلز اینستاگرام و موسیقیهای آن که گویا به شکل پنهانی الگویی از شبکه اجتماعی تیک تاک بود توانست به سرعت بین صاحبان شبکه اجتماعی عمومی شود و عملاً بخش گستردهای از اکسپلور را تسخیر کند.
تا فراموش نشده بگوییم که اکسپلور مارکتینگ امروزه یکی از تخصصهای تسلط به شبکه اجتماعی است زیرا به نوعی مانند موتور جستجوی درون برنامهای عمل میکند. اینکه بتوانید وارد اکسپلور شبکههای اجتماعی یا ساگجستهای پلتفرمهایی مانند یوتیوب شوید خود به استراتژی برنامهریزی مشخصی نیاز دارد.
دیده شدن اتفاقی محتواهایی که فکر نمیکنید در اکسپلور باشد و معروف شدن افراد عادی در تمام جهان اتفاق میافتد. شاید عجیب باشد که بگوییم این از سیاستهای شبکه اجتماعی است که نشان دهد افراد عادی و مخاطب عادی نیز برای او اهمیت دارد اما مخاطبی که جنبه سرگرمی و تفریحی یا کمیک دارد.
واقعیت تلخ شبکه اجتماعی این است که تمام تمرکز آن روی سرگرمی است و با وایرال شدن این نوع پستها مخاطب بیشتری و قشر بیشتری از مردم را جذب خود میکند. این اتفاق نقض استراتژی نیست بلکه صرفاً یک اتفاق است. داشتن برنامهریزی یعنی شما با محتوای با کیفیت و هویت برندینگ معتبر بتوانید رشد کنید.
از دیگر روشهای مارکتینگ شبکه اجتماعی همراهی و تبلیغات است یا اینفلئنسر مارکتینگ که در بخشهای بعد مفصل به آن خواهیم پرداخت.